قواعد عامة

تُقدم خدمات WATASI JAPAN بموجب الشروط التالية. نظرًا لأن استخدام الخدمات أو إجراء عملية شراء من خلال watasijapan.shop يشكل موافقة على هذه الشروط، نرجو منك قراءتها بعناية.

حول خصوصيتك

يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ WATASI JAPAN للحصول على معلومات بخصوص خصوصيتك على watasijapan.shop. نرجو منك قراءة وفهم هذه السياسة قبل التسوق على watasi-japan.myshopify.com.

الحسابات

أنت توافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الإجراءات التي تتم باستخدام حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وأنت مسؤول عن حماية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.

الإشعارات والاتصالات

أنت توافق على تلقي إشعارات على عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك بخصوص الطلبات، التسجيلات، التأكيدات، توفر المنتج، تفويضات بطاقات الائتمان، تغييرات إجمالي الطلب، وغيرها من المعلومات المتعلقة بالطلبات.

الطلب

بعد تقديم طلب عبر watasi-japan.myshopify.com، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل طلبك. تأكد من استلام هذه الرسالة، وإذا لم تستلمها في غضون يوم واحد من تقديم الطلب، يُرجى الاتصال بـ info@watasijapan.co.jp. سنقوم بمعالجة طلبك بمجرد تأكيد الدفع أو تفويض الدفع لطلبك.

الاسترجاع واسترداد الأموال

تستمر سياستنا لمدة 3 أيام بعد وصول المنتجات ويجب عليك الاتصال بنا عبر الهاتف على الرقم (+81)248-29-8777. يمكنك إرجاع أي سلعة بحالتها الأصلية وغير مفتوحة لاسترداد أموالك إذا تم إرجاعها إلينا في غضون 30 يومًا من التسليم. إذا مرت 30 يومًا على شرائك، للأسف لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا أو استبدالًا.

عند استلامها مرة أخرى، سنقدم لك استردادًا لسعر السلعة من خلال طريقة الدفع التي اخترتها عند تقديم طلبك. يُرجى ملاحظة أننا غير قادرين على قبول إرجاع أي سلع مفتوحة.

شاهد الرابط أدناه لمعرفة المزيد حول سياسة الاسترجاع لـ WATASI JAPAN.

الأسعار

الأسعار الرسمية للسلع في WATASI JAPAN مدرجة بالين الياباني. تعتمد أسعار الصرف المستخدمة عند الدفع على سعر PayPal.

الرسوم الجمركية / رسوم الاستيراد

يعتبر العملاء الدوليون مستوردين ويجب عليهم الامتثال لجميع القوانين واللوائح في البلد الذي يتم فيه استلام الطلبات. قد تخضع لرسوم استيراد وضرائب، والتي قد تفرض بمجرد وصول الطرد إلى بلدك. في هذه الحالة، يجب أن تتحمل أنت الرسوم الإضافية للتخليص الجمركي. لا يمكننا التنبؤ أو التحكم في هذه الرسوم، حيث تختلف بشكل كبير من بلد لآخر. يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات. كما يُطلب منا إظهار القيمة الدقيقة للسلع مباشرة على الطرد.