退货政策

返回

我们的政策持续 产品到达3天后, 您应该通过电话（+81）248-29-8777与我们联系。 如果在交货后30天内将其退还给我们，则可以返回任何原始条件的物品。如果您购买了30天，不幸的是，我们无法为您提供退款或交换。

为了符合退货资格，您的物品必须未使用，并且在您收到的条件相同的情况下。它也必须在原始包装中。

其他不可退回的项目：
礼品卡

要完成您的退货，我们需要收据或购买证明。

 

退款

收到您的退货并进行了检查后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您的返回物品。我们还将通知您您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准，则将处理退款，并在一定数天之内自动将信用额度应用于您的信用卡或原始付款方式。

 

迟到或丢失退款

如果您尚未收到退款，请首先检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司，可能需要一些时间才能正式发布退款。
接下来联系您的银行。在发布退款之前，通常会有一些处理时间。
如果您已经完成了所有这些，但您仍然尚未收到退款，请通过info@watasijapan.co.jp与我们联系。

 

销售物品

只能退还常规定价物品，不幸的是，销售商品无法退还。

 

交流

我们仅在项目有缺陷或损坏时替换。 you应该通过电话与我们联系（+81）248-29-8777。之后，请向我们发送电子邮件至info@watasijapan.co.jp，然后将您的物品发送至：
131-1-PALLET，Izumidaikenoue，Shirakawa City，Fukushima JP 961-0003。
当您寄回产品时的运输成本不可退还。
请注意 在这个世界上只有一种模式，因此，如果您想交换Kuro Tome Sode Long开衫， 你会得到不同的模式。我们将通过电子邮件与您联系，以提供可用模式的选项。

礼物

如果该物品在购买并直接运送给您时被标记为礼物，则您将获得礼物信用额度。收到返回的物品后，将向您邮寄礼券。

如果购买时该物品没有标记为礼物，或者礼物给送礼者以稍后将订单发送给您，我们将向礼品送礼者发送退款，他会发现您的回报。

船运

要退还产品，您应该将产品邮寄到：
131-1托盘Izumidaikenoue，Shirakawa City，Fukushima JP 961-0003

您将负责支付自己的运输费用以返回商品。运输成本不退还。如果您获得退款，则退货费用将从您的退款中扣除。

根据您的居住地，您交换产品可能需要的时间可能会有所不同。