返金ポリシー

عائدات
تستمر سياستنا بعد 3 أيام بعد وصول المنتجات. يمكنك إرجاع أي عنصر في الحالة الأصلية لم يتم فتحها لاستردادها إذا تم إرجاعها إلينا في غضون 30 يوما من التسليم. إذا ذهبت 30 يوما منذ عملية الشراء، لسوء الحظ، لا يمكننا أن نقدم لك استرداد أو تبادل لك.

لتكون مؤهلا للحصول على عودة، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها. يجب أن يكون أيضا في العبوة الأصلية.

عناصر إضافية غير قابلة للإرجاع:
بطاقات الهدايا

لإكمال عودتك، نحتاج إلى إيصال أو إثبات الشراء.

المبالغ المستردة
بمجرد استلام عودتك وتفتيشها، سوف نرسل لك رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بأننا تلقينا العنصر الذي تم إرجاعك. سنعلمك أيضا بموافقة أو رفض استرداد الأموال.
إذا تمت الموافقة عليها، فسيتم معالجة استرداد الأموال الخاصة بك، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيا على بطاقتك الائتمانية أو الطريقة الأصلية للدفع، في غضون فترة معينة من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تكن قد استلمت استرداد حتى الآن، فيرست ألا تحقق من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقات الائتمان الخاصة بك، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر ردك رسميا.
اتصل التالي بنكك. غالبا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل نشر رد.
إذا كنت قد فعلت كل هذا ولا يزال لم تتلق استردادك بعد، يرجى الاتصال بنا على info@watasijapan.com.

بيع الأدوات
قد يتم استرداد العناصر بأسعار منتظمة فقط، لسوء الحظ لا يمكن استرداد عناصر البيع.

التبادلات
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها لنفس العنصر، فأرسل إلينا بريد إلكتروني على info@watasijapan.com وإرسال البند الخاص بك إلى: Izumidaikenoue131-10allet، مدينة شيراكاوا، فوكوشيما JP 961-0003. تكلفة الشحن عند إرسال المنتج غير قابلة للاسترداد.
يرجى ملاحظة أن نمط واحد في Kuro Tome Sode واحد فقط في هذا العالم، لذلك إذا كنت ترغب في تبادل كارديجان كورو تومي طويل، فستحصل على نمط مختلف. سوف نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني لإعطاء خيارات الأنماط المتاحة.

الهدايا
إذا تم وضع علامة على العنصر كهدية عند شراؤها وشحنها إليك مباشرة، فستتلقى رصيد هدية لقيمة عودتك. بمجرد استلام العنصر المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك.

إذا لم يكن العنصر ملحوظا كهدية عند شراؤها، أو كان لدى رجال الهدايا يتم شحن الطلب إلى أنفسهم لإعطاء لك لاحقا، فسنرسل استرداد إلى رجال الهدايا وسوف يكتشف عودتك.

شحن
لإعادة المنتج الخاص بك، يجب عليك إرسال منتجك إلى:
Izumidaikenoue131-10الت، مدينة شيراكاوا، فوكوشيما JP 961-0003

ستكون مسؤولا عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع البند الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استرداد، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من ردكم.

اعتمادا على المكان الذي تعيش فيه، قد تختلف الوقت الذي قد يستغرقه المنتج الخاص بك من أجل الوصول إليك.