利用規約
利用規約
この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，合同会社WATASI JAPAN（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップおよび関連サービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は，本規約のほか，本サービスに関する個別規定，返品ポリシー，配送ポリシー，プライバシーポリシー等（以下，「個別規定」といいます。）を定めることがあります。
個別規定は，本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別規定の内容が異なる場合には，個別規定が優先されるものとします。
第2条（利用登録）
本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当社所定の方法によって利用登録を申請し，当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。
当社は，以下の場合には利用登録を承認しないことがあります。
・虚偽の情報を登録した場合
・過去に本規約違反等があった場合
・反社会的勢力に該当すると判断した場合
・その他，当社が不適切と判断した場合
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
ユーザーは，自己の責任において，ユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
ユーザーIDおよびパスワードの第三者利用によって生じた損害について，当社は故意または重大な過失がある場合を除き，一切の責任を負いません。
第4条（売買契約）
本サービスにおいては，ユーザーが購入申込みを行い，当社がこれを承諾した時点で売買契約が成立するものとします。
商品の所有権は，当社が配送業者へ商品を引き渡した時点でユーザーへ移転するものとします。
当社は，以下の場合には売買契約を解除できるものとします。
・本規約違反があった場合
・長期不在や住所不明等により配送不能となった場合
・決済不正の疑いがある場合
・その他，当社が不適切と判断した場合
第5条（ヴィンテージ素材・一点物商品について）
当社商品には，日本のヴィンテージ着物や伝統素材を使用したハンドメイド商品，一点物商品が含まれます。
以下はヴィンテージ素材特有の特性であり，不良品には該当しません。
・小さなシミ
・織傷
・色むら
・糸の節
・経年変化
・柄位置の違い
・風合いの違い
・手作業による個体差
商品ごとに柄位置や色味が異なる場合があります。
一点物商品のため，同一商品の交換対応ができない場合があります。
第6条（モニター表示について）
お使いのモニター，スマートフォン，閲覧環境等により，実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。
色味の違いによる返品・交換はお受けできません。
第7条（AI生成画像・イメージ画像について）
当社商品ページには，AI生成画像，着用イメージ画像，演出画像を使用する場合があります。
実際の商品仕様・サイズ・色味・素材感については，商品ページ記載内容を優先するものとします。
第8条（オーダー商品・受注生産商品について）
以下の商品については，返品・交換・キャンセルをお受けできません。
・オーダーメイド商品
・受注生産商品
・サイズ調整商品
・カスタム商品
・名入れ商品
第9条（返品・交換）
商品到着後3日以内に，写真を添付の上メールにてご連絡いただいた場合のみ対応いたします。
以下の場合は返品・交換対象外となります。
・イメージ違い
・サイズ感の違い
・色味の違い
・ヴィンテージ特有の風合い
・使用済み商品
・タグを外した商品
・洗濯済み商品
・香水，タバコ，化粧品等の匂い移り
・お客様による破損や汚損
お客様都合による返品の場合，返送料，関税，輸入税，VAT，通関手数料，梱包費等はすべてお客様負担となります。
第10条（海外配送・関税について）
海外配送時に発生する以下の費用は，すべてお客様負担となります。
・関税
・輸入税
・VAT（付加価値税）
・通関手数料
・保管料
・その他輸入時に発生する費用
各国の輸入規制・税制度については，お客様ご自身の責任においてご確認ください。
第11条（受取拒否・長期不在・住所不備）
受取拒否，長期不在，住所不備等により商品が返送された場合，当社は以下の費用を請求できるものとします。
・往復送料
・返送費用
・関税
・再発送費用
・梱包費用
・その他発生した実費
返送時に商品価値が損なわれた場合，返金をお断りする場合があります。
第12条（知的財産権）
本サービスによって提供される商品写真，画像，文章，ロゴ，デザイン等の著作権その他の知的財産権は，当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーは，当社の許可なく複製，転載，改変，商用利用等を行ってはならないものとします。
第13条（禁止事項）
ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・不正アクセス行為
・当社の運営を妨害する行為
・虚偽情報の登録
・知的財産権侵害
・転売目的での購入
・その他，当社が不適切と判断する行為
第14条（サービス提供の停止）
当社は，以下の場合，本サービスの全部または一部を停止または中断できるものとします。
・システム保守
・災害，停電，不可抗力
・通信障害
・その他，当社が必要と判断した場合
第15条（利用制限および登録抹消）
当社は，ユーザーが本規約に違反した場合，事前通知なく利用制限または登録抹消を行うことができます。
第16条（保証の否認および免責事項）
当社は，本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
当社は，本サービスに関連して生じた損害について，当社に故意または重大な過失がある場合を除き，一切責任を負いません。
ヴィンテージ素材特有の経年変化，小傷，色むら，風合い等については保証対象外とします。
第17条（サービス内容の変更）
当社は，ユーザーへの通知なく，本サービス内容を変更，中止できるものとします。
第18条（利用規約の変更）
当社は，必要と判断した場合，本規約を変更できるものとします。
変更後，本サービスを利用した場合，変更後の規約に同意したものとみなします。
第19条（個人情報の取扱い）
当社は，本サービスにおいて取得した個人情報を，当社プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第20条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は，当社所定の方法により行います。
第21条（権利義務の譲渡禁止）
ユーザーは，当社の書面による事前承諾なく，本規約上の権利義務を第三者へ譲渡できません。
第22条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合，当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
ブランドメッセージ
日本のヴィンテージ着物には，時を重ねた素材ならではの風合いがあります。
小さな傷や色の変化も，その布が歩んできた物語の一部としてお楽しみください。
WATASI JAPANは，日本の伝統素材に新たな命を吹き込み，未来へ繋ぐものづくりを大切にしています。